Phnom Penh, Bharata Online - Warga Kamboja mulai beralih ke pendingin ruangan dan perangkat teknologi merek Tiongkok untuk mengatasi panas selama musim panas yang terik ini.
Di toko pendingin ruangan Gree di Phnom Penh, penjualan terus meningkat dalam beberapa tahun terakhir, karena konsumen merasakan langsung kualitas, kinerja, dan keandalan produk tersebut.
Perusahaan Tiongkok, Gree, adalah produsen pendingin ruangan terbesar di dunia.
"Produk kami mengkonsumsi lebih sedikit energi dan dapat mendinginkan ruangan dalam waktu yang sangat singkat setelah dinyalakan," kata Lim Moyly, seorang tenaga penjualan Gree.
Bagi banyak rumah tangga di Kamboja, listrik tetap menjadi pengeluaran bulanan yang signifikan, yang menjadikan efisiensi energi sebagai pertimbangan utama.
Layanan purna jual juga menjadi perhatian utama bagi konsumen. Untuk mengatasi hal itu, Gree telah membangun jaringan perawatan dan perbaikan respons cepat, membantu membangun kepercayaan pelanggan dan berkontribusi pada popularitasnya yang terus meningkat di pasar Kamboja.
"Ketika pelanggan membutuhkan layanan perbaikan di tempat, tim kami akan tiba dalam waktu 15 menit untuk memeriksa masalah dan kemudian menjadwalkan janji perbaikan dengan mereka," ujar Lim Moyly.
Sementara pendingin udara Gree memenuhi kebutuhan rumah tangga, merek-merek Tiongkok lainnya berfokus pada individu untuk memberikan bantuan yang lebih halus.
"Cuacanya cukup panas akhir-akhir ini di Kamboja, jadi saya datang ke sini untuk membeli kipas portabel, dan tisu basah untuk mendinginkan wajah dan leher saya. Saya pikir produk-produk Tiongkok cukup bagus, dan harganya tidak mahal," ungkap seorang pelanggan.
Kipas genggam portabel, kipas leher, semprotan pendingin, dan ikat kepala pendingin semakin umum terlihat di jalanan Phnom Penh. Banyak orang menggunakan setidaknya satu dari alat-alat ini untuk tetap sejuk di tengah panas yang menyengat, mencerminkan lonjakan permintaan akan solusi pendinginan yang terjangkau dan mudah digunakan selama bulan-bulan musim panas yang panas di Kamboja.
"Produk-produk ini terjual sangat baik sehingga sekarang stoknya habis. Kami memesan lebih banyak dari Tiongkok dan mencoba mengirimkannya ke Kamboja dengan cepat. Harganya umumnya sekitar 10 dolar sehingga semua orang mampu membelinya," kata Ngoun Sivleang, seorang tenaga penjualan lainnya.
Merek-merek Tiongkok ini melihat potensi pertumbuhan yang kuat di Kamboja, didorong oleh meningkatnya permintaan dari pelanggan industri dan komersial yang melakukan pemesanan dalam volume yang lebih besar. Untuk melayani pasar lokal dengan lebih baik, mereka berencana untuk memperkenalkan model-model baru yang disesuaikan dengan kebutuhan konsumen dan bisnis di Kamboja.
