BEIJING, Radio Bharata online - Layanan e-government Tiongkok terus meningkat, seiring negara tersebut semakin mengintegrasikan platform pemerintahan digitalnya. Pada Maret 2023, Platform Layanan Pemerintah Nasional memiliki 1 miliar pengguna terdaftar dan telah dikunjungi 86 miliar kali, menurut laporan terbaru oleh Pusat Informasi Jaringan Internet China.
Platform ini memungkinkan pengguna untuk mengakses ribuan layanan online terstandarisasi seperti jaminan sosial elektronik dan kartu medis, pengarsipan perawatan medis lintas provinsi, dan transfer antar provinsi serta layanan dana penyediaan perumahan.
Pengelolaan situs web pemerintah menjadi semakin terstandarisasi dan efisien selama bertahun-tahun, sehingga jumlahnya dari lebih dari 80.000 pada tahun 2015 menjadi 13.946 pada tahun 2022.
Situs web pemerintah berfungsi sebagai platform informasi, memfasilitasi interaksi antara warga dan otoritas, menyebarkan kebijakan pemerintah, pengumuman, dan berita penting, mempromosikan tata kelola yang transparan, dan keterlibatan warga. Integrasi situs web pemerintah merupakan cara yang efektif untuk menghindari pengulangan dan ambiguitas dan dengan demikian meningkatkan kemudahan servis pemerintah.
Menurut Survei E-Government PBB 2022, China menempati peringkat ke-43 di antara 193 negara dalam pengembangan e-government pada tahun 2022, naik dari peringkat ke-78 pada tahun 2012. China adalah salah satu negara yang mengalami peningkatan terbesar dalam hal peringkat e-government, menurut survei tersebut. [CGTN]
